EDF : les factures augmentent ?

Par Xavier MARTINAGE – Capital – Publié le samedi 15 janvier 2022 à 12h30.

© Oscar Martín/Getty Images EDF : il voit ses factures augmenter sans raison

EDF – il voit ses factures augmenter sans raison : La mensualité d’un citoyen d’Indre-et-Loire a augmenté de près de cent euros sans qu’il n’ait été informé.

Attention à vos factures d’électricité : Et pas seulement après l’annonce du gouvernement de demander à EDF de vendre davantage d’électricité à bas prix à ses concurrents, afin de tenir sa promesse de limiter la hausse de la facture des Français à 4 % en 2022. France Bleu nous rapporte le cas d’un homme vivant en Indre-et-Loire qui a vu subrepticement sa facture augmenter. Sans en être informé évidemment, et surtout sans son aval.

L’homme qui payait jusqu’alors 198 euros chaque mois a vu sa facture bondir de quasiment 100 euros, à 283 euros mensuels. Comme le racontent nos confrères, dans un premier temps, il reçoit un mail du fournisseur d’énergie début 2021. EDF veut alors modifier ses mensualités, mais l’habitant ne donne pas suite, tout comme en septembre dernier où il reçoit un nouveau mail : « Nous constatons actuellement que votre mensualité de 198 € TTC est inférieure à votre consommation réelle. Afin d’éviter une régularisation importante en fin de période, ajustez dès maintenant, si vous le souhaitez, vos échéances restantes à 283 € TTC. » Il y a lors un lien pour effectuer le changement.

Une erreur : Le client assure ne pas avoir donné suite mais constate avec stupeur en décembre que les 283 euros lui ont été ponctionnés. Interrogé sur cette hausse de 30 %, EDF explique qu’elle a été annoncée sur son espace client. Une « manœuvre » dénoncée par de nombreux clients auprès des associations de consommateurs qui fustigent des « prélèvements sauvages ». France Bleu a aussi réussi à obtenir, auprès d’EDF, les relevés mensuels du client grâce à son compteur Linky. Une conseillère clientèle en est venue à la conclusion que la hausse imposée n’était pas justifiée.

Du côté du fournisseur d’énergie, on plaide une erreur et une « défaillance de traitement informatique ». Le directeur régional du service client et commercial du Grand Centre, Xavier Mamo, rappelle que les erreurs peuvent arriver et qu’il faut « bien suivre sa consommation et facturation ». Selon lui, EDF ajuste automatiquement les consommations « pour éviter une mauvaise surprise au moment de la régularisation à l’échéance » ; en outre, le trop-perçu est rendu « à échéance annuelle du contrat », préfère-t-il, insister.

De là expliquer la hausse de 30 %. . .

Lire la Source : https://www.msn.com/fr-fr/finance/other/edf-il-voit-ses-factures-augmenter-sans-raison/ar-AASOdF2?ocid=msedgntp#image=1

© par Bernard TRITZ

4 fournisseurs d’électricité : en justice !

Par BOURSORAMA – PRATIQUE.FR – Publié le mardi 28 décembre 2021 à 15h00.

Quatre fournisseurs d’électricité assignés en justice / iStock-PRImageFactory

L’association CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie), qui défend les consommateurs et usagers, a décidé d’assigner quatre fournisseurs d’électricité en justice – Une « alerte prudentielle » à destination des consommateurs : Le secteur de l’énergie connaît une crise importante et les prix s’envolent. Mais selon la CLCV, divers fournisseurs d’électricité ont recours à des façons de faire « particulièrement préjudiciables » pour leur clientèle. Fin novembre, l’association a publié un communiqué à ce sujet et a par ailleurs annoncé sa décision d’assigner quatre entreprises en justice.

EkWateur, GreenYellow, Mint et Ovo Energy ciblés : Qui sont les fournisseurs concernés par l’action en justice de CLCV ? Ce sont : ekWateur, qui est une marque du fournisseur d’énergies renouvelables français Joul ; GreenYellow, filiale de Cdiscount ; Mint Energie, de la société Mint (ex-Budget Telecom) ; et Ovo Energy, qui selon son site web, atteint les cinq millions d’utilisateurs à travers le monde. La CLCV estime que ces firmes comptent, en France et à elles toutes, entre 500.000 et 600.000 clients. Mais que leur reproche l’association de défense des consommateurs et des usagers ?

Des pratiques inacceptables : Vente sans commande préalable, pratiques commerciales trompeuses, clauses abusives… Les faits reprochés par la CLCV aux quatre fournisseurs sont divers. Dans le détail, l’association explique que ces firmes : transforment, sans l’accord de leurs clients, des offres indexées sur le tarif réglementé de vente en offres indexées sur les fluctuations du marché de gros (ce qui, comme le souligne l’association, est plus risqué) ; augmentent leurs tarifs (jusqu’à +30%) en informant leurs clients via un simple courriel peu détaillé ; usent (et abusent) de clauses abusives. L’association CLCV se questionne en outre sur « l’effectivité de la couverture marché de ces opérateurs » dont les pratiques posant des problèmes sont apparues en même temps que la hausse des prix de l’électricité. « Ces derniers étant des fournisseurs virtuels qui ne produisent rien, une telle absence de couverture ferait peser un risque prudentiel qui se retourne ensuite contre le client. La CLCV s’interroge quant à l’action des pouvoirs publics et du régulateur en la matière ».

Conseils aux consommateurs : Face aux problèmes soulevés par la CLCV, quelques conseils sont à retenir. Pour commencer, si vous avez souscrit un contrat auprès d’un fournisseur alternatif, faites preuve de prudence et d’attention. Lisez bien les contrats et les courriels que vous recevez. Ensuite, renseignez-vous sur vos droits. Enfin, optez idéalement pour un retour au tarif réglementé. Ce n’est plus possible avec le gaz mais ça l’est toujours avec l’électricité et c’est, pour les particuliers, un choix plus sécurisé.

CLCV et appel à témoignages : L’association CLCV a lancé un appel à témoignages. Si vous avez souscrit auprès d’un fournisseur comme GreenYellow ou encore Mint Energie et que vous avez noté, par exemple, une hausse des prix de votre contrat, vous pouvez remplir le formulaire de la CLCV disponible en ligne. Vous, sont demandés : le nom du fournisseur d’énergie concerné, votre témoignage et vos coordonnées. Votre participation peut aider l’association tant dans ses actions sur le terrain que dans le domaine de la justice.

Le présent article est rédigé par Pratique pour Boursorama : Cet article ne doit en aucun cas s’apparenter à un conseil en investissement ou une recommandation d’acheter, de vendre ou de continuer à détenir un investissement ou un placement. Boursorama ne saurait être tenu responsable d’une décision d’investissement ou de désinvestissement sur la base de cet article.

Lire la Source : https://www.boursorama.com/patrimoine/actualites/quatre-fournisseurs-d-electricite-assignes-en-justice-e8dd63048ff47211dfec834753771c84

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TRICASTIN – Importante fuite radioactive !

Par Jade Lindgaard – MEDIAPART – Publié le dimanche 26 décembre 2021 à 18h12.

Nucléaire – importante fuite radioactive à la centrale du Tricastin : Une énorme quantité de tritium, un isotope radioactif de l’hydrogène, a été mesurée dans les eaux souterraines de l’unité de production d’électricité. EDF et l’autorité de sûreté assurent que la fuite est circonscrite. Mais les liquides contaminés de cette centrale, l’une des plus vieilles de France, se retrouvent inévitablement dans l’environnement.

Une fuite radioactive très importante s’est produite début décembre à la centrale du Tricastin (Drôme), qui fait tourner quatre réacteurs et est l’une des plus anciennes installations nucléaires en France. Une énorme quantité de tritium, un isotope irradiant de l’hydrogène, a été mesurée dans les eaux souterraines de l’unité de production d’électricité : 28.900 becquerels par litre (Bq/L), une unité de mesure de la radioactivité, ont été enregistrés par EDF le 12 décembre dernier. Le groupe a dû déclarer à l’Autorité de sûreté du nucléaire (ASN) « un événement significatif pour l’environnement » et a rendu public le problème quelques jours plus tard, le 20 décembre 2021, via un communiqué.

Lire la Source : https://www.mediapart.fr/journal/france/261221/nucleaire-importante-fuite-radioactive-la-centrale-du-tricastin

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Baisser sa facture d’électricité !

Par Anthony MOREL – RMC – édité par J.A. – Publié le mercredi 15 décembre 2021 à 15h15.

© Damien Meyer – AFP Le 5 mai, les collectifs anti Linky se mobilisent pour afficher leur opposition au déploiement national du compteur connecté d’Enedis.

Comment faire baisser sa facture d’électricité grâce à la haute technologie : La maison de demain, toujours plus connectée, va nous permettre de consommer l’énergie plus intelligemment, et de faire de belles économies.

Les robots vont-ils nous faire économiser l’énergie ? : La domotique est peut-être la clé d’une facture électrique allégée. La première façon est d’investir dans un thermostat connecté. Il existe plein de modèles depuis plusieurs années, Nest, Netatmo, Tado… A chaque fois, le principe est le même : un petit boîtier connecté en wifi qui permet de piloter à distance le chauffage de la maison. Et donc de le déclencher, via une application, quand on en a besoin, typiquement quand on s’apprête à rentrer chez soi.

Ça, c’est la première étape : Cela étant, on peut aller plus loin, avec des assistants intelligents, comme Ecojoko, qui vont utiliser l’IA pour optimiser votre consommation, en se connectant à votre compteur électrique. Ils vont vous indiquer votre niveau de consommation en temps réel et vous indiquer comment faire des économies.

Des appli qui peuvent devenir ludiques : Un capteur placé au niveau du disjoncteur va analyser en temps réel la consommation électrique de tous les appareils de la maison, chauffage, cuisson, eau chaude, éclairage, frigo, et ce que ça vous coûte en euros, à la minute près.

Vous voyez les euros qui défilent sur l’appli : De quoi se motiver à éteindre la lumière quand on quitte la pièce. Il va apprendre en deux ou trois semaines vos habitudes, et il va vous montrer, via l’application, où vous avez des trous dans la raquette et où vous pourriez faire des économies.

L’appli va même vous proposer des missions pour améliorer tel ou tel point, comme débrancher les petits appareils plutôt que les laisser en veille, et rendre le tout ludique, avec la possibilité de voir sa progression, de gagner des trophées, comme dans un jeu vidéo. Très stimulant.

D’autres, comme le Luminion, vont encore plus loin : vous lui donnez un objectif. Vous dites à la lampe : « Je ne veux pas dépenser plus de 100 euros par mois en électricité ». Et ensuite, c’est elle qui va se débrouiller pour répartir sur le mois selon la température et selon les besoins.

Ça représente quoi en termes d’économies ? : Une étude du bureau d’études Gemserv estime qu’en termes de rapport coût/efficacité, le thermostat connecté est le moyen le plus rentable de faire baisser sa facture, devant les pompes à chaleur ou encore l’installation de panneaux photovoltaïques, même si l’un n’empêche pas l’autre.

Plus généralement, sur les thermostats connectés, le chiffre qui revient régulièrement, c’est que pour un investissement de 150 euros environ (le prix de l’appareil), on va faire baisser sa facture d’électricité de 20% environ, un bon investissement sur le long terme.

Ecojoko a fait le calcul sur ses propres clients, 17 à 18% d’économies, une moyenne de 300 euros par an. A coupler aussi avec les radiateurs intelligents, qui se coupent automatiquement quand vous n’êtes plus dans la pièce ou quand une fenêtre est restée ouverte.

Ou encore des gestionnaires d’eau chaude intelligents, comme Onsen : des boîtiers qui se branchent sur le chauffe-eau, qui vont apprendre les habitudes de la famille et qui vont faire chauffer l’eau en heures creuses pour limiter les factures.

Bientôt, on pourrait faire baisser sa facture en… marchant : Un parquet connecté qui produit de l’électricité quand on marche dessus ! C’est ce sur quoi travaillent des chercheurs suisses de l’EPF de Zurich. On va créer des dalles de parquet « triboélectrique » sous lesquelles sont placées un nano générateur et des électrodes, qui sous la pression de nos pas, qui est une forme d’énergie mécanique, vont entrer en contact et produire de l’électricité, un peu comme la dynamo d’un vélo. De l’ordre de 0,69 volt produit à chaque pression.

Après, évidemment, on ne va pas complétement payer sa facture d’électricité avec ça. C’est plus intéressant dans les entreprises évidemment, là où il y a beaucoup de mouvements.

On teste depuis plusieurs années cette technologie dans certaines rues passantes également. Mais d’une manière plus générale, les maisons et les immeubles de demain vont être les champions de la récupération d’énergie. Par exemple, on va récupérer l’énergie générée par les mouvements d’un ascenseur pour illuminer les parties communes.

Lire la Source : https://www.msn.com/fr-fr/finance/other/comment-faire-baisser-sa-facture-d-%C3%A9lectricit%C3%A9-gr%C3%A2ce-%C3%A0-la-haute-technologie/ar-AARQo03?ocid=msedgntp#image=1

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Hausse des prix de l’électricité : Plainte déposée !

Par Laure DUCOS – Publié le samedi 04 décembre 2021 à 07h31 – Mis à jour à 08h08.

Des pratiques trompeuses dénoncées par la CLCV. ILLUSTRATION MAXPPP – RICHARD VILLALON

Hausse des prix de l’électricité – des fournisseurs d’énergie ont « trompé » les consommateurs, une plainte déposée : Les distributeurs d’électricité ekWateur, GreenYellow, Mint et Ovo Energy, ont été assignés en justice par la CLCV, notamment pour transformer une offre indexée sur les tarifs réglementés vers une offre plus risquée.

Quatre fournisseurs d’électricité dans le viseur d’une plainte : ekWateur, GreenYellow, Mint et Ovo Energy, ont été assignés en justice par la CLCV, (Consommation, Logement, Cadre de Vie), association de défense des consommateurs et usagers.

Selon les premières estimations, il y aurait entre 500.000 et 600.000 consommateurs qui auraient choisi ces quatre fournisseurs d’électricité alternatifs et seraient ainsi sortis des tarifs réglementés afin de payer moins cher leur électricité.

Et ces consommateurs qui ont vu des hausses de plusieurs centaines d’euros sur leur facture au fil du temps.

Pour la CLCV, l’Association nationale de défense des consommateurs et usagers, le marché de l’énergie présente une « importante insécurité contractuelle et de nombreux opérateurs ont recours à des procédés qui peuvent être particulièrement préjudiciables pour les consommateurs ».

Sur Twitter

Offre bien plus risquée : La CLCV dénonce quelques pratiques trompeuses au tribunal dont « le fait de transformer, sans consentement explicite du consommateur, une offre indexée sur le tarif réglementé de vente en une offre indexée sur les fluctuations du marché de gros, ce qui rend l’offre bien plus risquée », comme le rapporte Challenges.

Elle ajoute qu’il s’agit d’une « pratique très préjudiciable pour le consommateur et qui créerait un grave problème de confiance dans le marché si elle venait à se développer ».

Une augmentation importante du prix : La CLCV dénonce également le fait « d’accroître, dans certains cas d’une façon très importante (+ 30 % par exemple), le prix de l’offre d’un consommateur en l’informant par un simple courriel qui ne dit pas clairement l’étendue de l’augmentation tarifaire qui va lui être appliquée ».

D’autres clauses abusives ont été également dénoncées.

La CLCV précise par ailleurs qu’elle « recommande de souscrire une offre au tarif réglementé de l’électricité », comme le souligne Le Figaro.

Lire la Source : https://www.midilibre.fr/2021/12/02/hausse-des-prix-delectricite-des-fournisseurs-denergie-ont-trompe-les-consommateurs-une-plainte-deposee-9966170.php

© par Bernard TRITZ

Production solaire : octobre 2021

Par courriel reçu de Monabee !
Nouveau fournisseur : Sur mon ordinateur, production d’octobre 2021.
Nouveau fournisseur : Sur mon ordinateur, production d’octobre 2021.

Trois captures d’écran montrant :

  • un courriel reçu d’un fournisseur qui ne l’est plus depuis 9 mois,
  • deux captures d’écran des pages du programme fourni par le nouveau fournisseur depuis 9 mois.

La nuit et le jour !

© par Bernard TRITZ

EDF Cattenom – Une anomalie !

Par 20 Minutes avec agence – 20 Minutes – publié le jeudi 21 octobre 2021 à 18h02.

« L’événement significatif de sûreté de niveau 1 » s’est déroulé le 11 octobre dernier. — SPIEGL/PHOTOWEB/SIPA

Moselle : EDF détecte tardivement une anomalie à la centrale nucléaire de Cattenom : L’incohérence constatée dans la valeur du pH a finalement disparu.

ÉNERGIE – L’incohérence constatée dans la valeur du pH a finalement disparu : Les responsables de la centrale nucléaire de Cattenom (Moselle) ont rapporté ce lundi à l’Autorité de sûreté nucléaire (ASN) un « événement significatif de sûreté de niveau 1 ». L’échelle internationale des événements nucléaires (INES) compte sept niveaux. L’incident a en fait eu lieu le 11 octobre dernier, indique Lorraine actu. EDF a évoqué « détection tardive » du problème.

L’entreprise a expliqué que ce retard avait justifié la déclaration à l’ASN. Dans un communiqué, EDF a indiqué avoir constaté une « indisponibilité d’une chaîne de mesure sur l’unité de production n° 3 ». Les scientifiques en charge de la surveillance de la centrale nucléaire ont relevé « une incohérence dans la valeur de pH » de l’eau au cours d’un contrôle de l’unité de production n° 3.

La situation est redevenue normale : L’anomalie a été repérée au niveau des générateurs de vapeur, où « la présence d’eau déminéralisée dans le circuit de prélèvement a entraîné une dilution », a détaillé EDF.

Le phénomène a rendu impossible une évaluation fiable de la qualité de l’eau. Le conduit d’arrivée d’eau déminéralisée a été fermé, empêchant le fonctionnement la chaîne de mesure. Le pH a néanmoins fini par revenir à son niveau habituel.

Lire la Source : https://www.20minutes.fr/faits_divers/3154027-20211021-moselle-edf-detecte-tardivement-une-anomalie-a-la-centrale-nucleaire-de-cattenom?xtor=RSS-203

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Électricité : 12 appareils à débrancher !

Par Nantcy Leone – Publié le mardi 28 septembre 2021 à 14h07.

12 appareils à débrancher chez soi pour éviter son explosion

Facture d’électricité – 12 appareils à débrancher chez soi pour éviter son explosion : Selon l »UFC Que-Choisir, le tarif régulé de l’électricité (TRVE) pourrait bondir de 10% en 2022. Des millions de ménages pourraient ainsi voir leur facture gonfler de 150 euros en moyenne. Voici comment réduire cette hausse de moitié, en évitant de laisser en veille divers appareils.

Votre note d’électricité pourrait exploser en 2022 ! L’UFC Que-Choisir a récemment lancé une alerte à ce sujet. Selon l’association de consommateurs, le tarif régulé (TRVE) pourrait bondir de 10% l’an prochain, en raison de la hausse des prix sur les marchés européens. Des millions de ménages ayant souscrit à cette formule pourraient donc voir leur facture grimper de 150 euros en moyenne. Pour limiter cette augmentation, de nombreuses stratégies peuvent être mises en place. À commencer par les écogestes.

Facture d’électricité – Vos appareils en veille vous coûtent 86 euros par an en moyenne : Si réduire le chauffage de 1 °C chez vous permet d’économiser 7% sur la consommation d’énergie, pensez également à entretenir vos appareils ou d’opter pour de l’électroménager moins énergivore. Une autre habitude à laquelle nous pensons moins souvent peut aider à baisser la facture d’électricité. En effet, des dizaines d’appareils électriques restent branchés en permanence chez nous. Or, en plus de ne pas être écologique, cette consommation d’énergie « en sommeil » nous fait perdre beaucoup d’argent, inutilement. Selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME), un foyer gaspille ainsi chaque année 86 euros à cause de cette mauvaise habitude. Du fait du courant résiduel, même « un ordinateur éteint, mais encore branché continue à consommer de l’électricité », indique l’ADEME.

Tous les éléments branchés consomment environ un euro par watt de veille. Soit l’équivalent de « sept à huit ampoules nouvelle génération laissées allumées 365 jours par an et 24 heures sur 24 », d’après les calculs de l’ADEME.

Quels sont alors les appareils que l’on peut débrancher (en utilisant des multiprises à interrupteurs ou interrupteurs programmables) pour consommer moins d’énergie et économiser ? Découvrez-les dans notre diaporama ci-dessus.

Lire la Source : https://www.planet.fr/conso-facture-delectricite-12-appareils-a-debrancher-chez-soi-pour-eviter-son-explosion.2316460.1404.html

© Par Bernard TRITZ